プライバシーポリシー
指値ナビ運営者（以下「当方」）は、「指値ナビ」（以下「本サービス」）での個人情報を、次のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
・登録時のメールアドレスとパスワード（パスワードは復元できない形に変換して保存します）
・診断の回数、保存した物件の条件、契約中のプラン
・ログイン状態を保つためのCookie（広告やアクセス解析のCookieは使っていません）
・アクセスの記録（日時・操作の種類。国土交通省APIの利用規約にもとづき保存します）
・有料プランの決済に関する情報（カード番号は決済代行のStripe社が管理し、当方は保持しません）
2. 利用目的
・本サービスの提供、ログイン、利用回数の管理
・有料プランの決済と契約の管理
・パスワード再設定など、必要なお知らせの送信
・お問い合わせへの対応
・不正利用の防止と、本サービスの改善
3. 外部への送信と委託
本サービスの運営のため、次の事業者に必要な範囲で情報を送ったり、取扱いを委託したりします。
| 事業者（所在国） | 目的 | 送る情報 |
|---|---|---|
| Render（米国） | サーバーとデータベースの運用（サーバーの所在地はシンガポール） | 本サービスが保存するすべての情報（会員情報・保存した物件・アクセスの記録） |
| Stripe（米国） | 有料プランの決済 | メールアドレス、カード情報（利用者がStripeの画面で直接入力）、契約の状態 |
| Resend（米国） | お知らせメールの送信 | メールアドレスと本文（パスワード再設定のリンクなど） |
| 国土地理院（日本）、OpenStreetMap Foundation（英国。住所・建物名検索のNominatim）、FOSSGIS e.V.（ドイツ。周辺の建物検索のOverpass API。混雑時は同じデータの公開ミラー：private.coffee（オーストリア）、Kumi Systems（ドイツ）） | 住所・建物名の検索と座標への変換 | 入力した住所・建物名、地図上の位置。氏名やメールアドレスは送りません |
米国・英国・ドイツの事業者への提供は、登録時に本ポリシーへ同意いただくことで、ご本人の同意にもとづいて行います。米国には日本の個人情報保護法に相当する包括的な連邦法はなく、分野ごとの連邦法と州法（カリフォルニア州消費者プライバシー法など）で保護されています。英国とドイツ（EU）は、日本と同等の水準にあると個人情報保護委員会が認めた国・地域です。各社は、それぞれ公表しているプライバシーポリシーとデータ保護の取り決めにもとづいて情報を扱います（参考：個人情報保護委員会「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」）。
4. 保存期間と削除
・会員情報（メールアドレス・プラン・保存した物件）は、アカウントを削除するまで保存します。削除の申し出を受けたら、30日以内に削除します。
・アクセスの記録（日時・操作の種類・市区町村コード・国交省APIに問い合わせた地図の区画番号）は1年間保存し、その後削除します。入力した住所や建物名の文字は記録しません。
・診断に入力した条件は、PDFを作るために最長1時間だけサーバーのメモリに置き、データベースには保存しません（「保存」を押した物件を除く）。作ったPDFもサーバーには残しません。
・パスワード再設定のリンクの記録は30日で削除します。
・決済の記録は、Stripe社が法令にもとづく期間保存します。
・サーバーのバックアップに残った情報は、バックアップの保存期間（約7日）が過ぎた時点で消えます。
5. 第三者への提供
法令にもとづく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
6. 安全管理
通信は暗号化（https）し、パスワードは復元できない形で保存し、管理画面へのアクセスを限定するなど、情報の漏えいを防ぐ措置をとっています。
7. 開示・訂正・削除の請求
ご本人から、保有する個人情報の開示・訂正・利用停止・削除、アカウントの削除の請求があったときは、ご本人であることを確認したうえで、遅滞なく対応します。登録したメールアドレスから下記までご連絡ください。
8. 変更
本ポリシーを変更したときは、本サービス上でお知らせします。
事業者とお問い合わせ窓口
指値ナビ運営者（個人事業） sashine-navi@outlook.jp
運営者の氏名・住所は、ご請求があれば遅滞なくお答えします（有料プランの販売開始時には特定商取引法に基づく表記にも掲載します）。
制定日：2026年11月7日
利用規約 · 免責事項 · プライバシーポリシー · 特定商取引法に基づく表記